客戶(hù)在訂購電動(dòng)平車(chē)后，不懂軌道安裝怎么辦？

雙方合同簽訂、生效后，新鄉市雷納重工有限公司會(huì )根據電動(dòng)平車(chē)的承載、軌距以及客戶(hù)現場(chǎng)的具體情況和要求等，由“產(chǎn)品中心”的工程師及時(shí)、免費為客戶(hù)設計出軌道施工基礎圖、軌道安裝圖和用料清單，并發(fā)給客戶(hù)。

在施工和安裝過(guò)程中，客戶(hù)如果遇到一些技術(shù)性難題，“產(chǎn)品中心”的有關(guān)工程師，可以隨時(shí)進(jìn)行非現場(chǎng)的技術(shù)指導。

對于低壓軌道供電的軌道施工與安裝，新鄉市雷納重工有限公司可以派技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)指導，客戶(hù)僅僅負責現場(chǎng)技術(shù)人員的食宿和往返的車(chē)費即可。

如果軌道的施工和安裝的工程量較大，新鄉市雷納重工有限公司也可以承接客戶(hù)軌道的施工和安裝。