多年來(lái)，從接待訂購電動(dòng)平車(chē)的客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的實(shí)踐中，我們感覺(jué)到，不少客戶(hù)對自己所需要的電動(dòng)平車(chē)的使用要求，較為熟悉，很容易與公司的有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行溝通和對接。但是有很少一部分客戶(hù)，對所需要設備的情況，較為模糊。對此，我們建議，客戶(hù)在訂購時(shí)，注意以下有關(guān)事項：

一. 對電動(dòng)平車(chē)的載重和需要車(chē)的長(cháng)、寬、高要求，這些大家都能很清楚。

二. 對車(chē)的運行距離和工作頻率的要求。對運行距離一般都清楚，但對工作頻率，有一些咨詢(xún)者，不太清楚。其實(shí)這一點(diǎn)很重要，涉及到車(chē)的配置問(wèn)題。

三. 對電動(dòng)平車(chē)的運行速度的要求。一般情況下，為0-20m/min，特殊情況下，需說(shuō)明。

四. 擬定采用什么樣的供電方式，這一點(diǎn)，公司的技術(shù)人員，會(huì )根據客戶(hù)的實(shí)際情況，提出一些建議。

五. 軌道是否已鋪設。

六. 平車(chē)是否爬坡、或轉彎、或其他特殊要求等。

    新鄉市雷納重工機械有限公司的技術(shù)人員，會(huì )在與客戶(hù)的溝通中，根據客戶(hù)的具體需求，設計和生產(chǎn)出符合客戶(hù)需要，具有客戶(hù)特色的電動(dòng)平車(chē)。